Qualitätssicherung

Qualitätssicherung ist mehr als die Feststellung von Fehlern und deren Korrektur.

Wesentlich ist die Frage nach der Ursache. Warum wurde der Fehler gemacht?
Was muss wer tun, damit Fehler künftig vermieden werden.

Nicht über Schuldzuweisungen, sondern auch über die von unserer Seite notwendigen Maßnahmen sprechen wir mit den vor Ort verantwortlichen MitarbeiterInnen und Führungskräften und setzen diese um.